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开滦国家矿山公园获评2017年度省级安全文化建设示范企业
更新时间:2018-07-10 点击数:94

2018年7月3日,河北省安全生产监督管理局命名表彰34家2017年度省级安全文化建设示范企业,开滦国家矿山公园管理中心作为我省首家景区类企业荣耀上榜。

开滦国家矿山公园始终坚持以人为本,安全第一的管理理念,将企业文化特别是安全文化建设作为景区发展的天字号工程抓好做实,坚持精致管理、精致服务、精致工程、精致维护,全力打造精致景区。园区成立由管理中心主任任组长的安全管理领导小组,逐级建立安全包保体系和与工资挂钩考核体系;利用展板、橱窗、滚动屏、微信群、安全答题等多种方式宣传安全知识;高位对标“平安景区”、《国家4A级旅游景区标准》,逐条落实兑现;制定景区消防、重点部位、旅游高峰期游客安全等应急预案,定期演练,让员工熟练掌握,形成制度和自觉;以一线班组为重点,引入班前会讲评机制,聘请专家现场安全会诊、定期开展安全警示教育;以走动式巡查为抓手,加强日常管理与维护,加大巡查频率,及时处置突发问题,确保安全运转。

以“让游客满意是永恒追求”为理念,持续开展“树形象,建队伍,争一流”活动,确立了“4L”道德规范、“4 J”职业要求、“5S”服务标准,实施“5X”服务特色,坚持一切以方便游客出发,在旅游线路设计、便民设施配备、厕所改造升级、自主导览系统建设等方面不断完善提升,软硬件建设水平逐年增强,游客体验不断改善。

经过全员全过程全方位安全文化体系建设,景区文化氛围日渐浓厚,安全管理和服务理念深入人心,景区和队伍面貌不断改善,近三年来,先后被评为开滦集团三星级文明单位、唐山市平安景区、文明单位、安全文化建设示范企业、省国资委系统和省文明单位、全国旅游系统先进集体、首批国家工业旅游创新单位、国家工业遗产旅游基地,入选全国最美景区,荣获唐山市第二届市长特别奖。


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